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Clínica de saúde: como melhorar o seu atendimento com o Design de Interiores
9 de julho de 2019
Clínica de saúde: como melhorar o seu atendimento com o Design de Interiores

Sensação de frieza, de distanciamento, preocupação. Frio na barriga, incerteza, insegurança. Essas podem ser algumas das sensações que temos ao adentrar uma clínica. Mas que tipo de clínica? Pois não são todas que são assim. As clínicas que trazem essas sensações são as que tiveram pouca cautela na  projeção de seus espaços, desde a entrada do local até seus consultórios adentro. Mas isso pode ser diferente, isso pode ser mudado. Esses sentimentos não precisam ser os predominantes nestas clínicas. Um projeto de arquitetura e design de interiores pode ser a solução deste problema.

O projeto arquitetônico de um espaço de saúde envolve programas complexos, segue uma legislação específica e também envolve a percepção com os sentimentos de pessoas geralmente em situações de fragilidade. O que se quer para um espaço que vá receber estas pessoas? O que se pretende transmitir para essas pessoas? Definitivamente não se quer um espaço que não a aconchegue e muito menos um que a traga sentimentos de incerteza e insegurança.

Necessidades dos pacientes como foco da clínica

Seja um consultório psicológico, odontológico, ginecológico, pediatra, enfim, todos os espaços de saúde, que buscam abrigar seus pacientes e levá-los ao tratamento e cura, precisam demonstrar em seus projetos, em seus ambientes, justamente essa vontade, essa preocupação com os sentimentos e a vida de seus pacientes desde o momento de sua primeira recepção no espaço até o final de sua jornada ali. 

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Com a disposição correta de mobiliário e o uso adequado de cores e determinados revestimentos, é possível transformar um ambiente, tornando-o de um espaço morto e sem graça em um espaço vivo e acolhedor. Se a primeira impressão for a que realmente fica, queremos que uma pessoa ao adentrar uma clínica perceba que aquele lugar vai acolhê-la, ampará-la e que ali ela pode colocar confiança.

Perspectivas e confiança

Claro que a qualidade do serviço de quem ali trabalha muito mais se relaciona com a questão de confiança com o local do que apenas um projeto de arquitetura e interiores. No entanto, é fato que se é a primeira vez que você adentra o espaço, a sua impressão de imediato vai se pautar em como ele lhe recebe. E se ele lhe bem recebe, se lhe causa uma boa impressão, você adentra na situação com outra perspectiva. Assim, você passa a viver a experiência de estar ali com outros olhos. Enxergando que ali é um bom local e deve ser confiado. Que houve preocupação suficiente com aquele espaço para torná-lo receptivo e criar aquela boa impressão. Que existe um projeto pensado para acolher e trazer segurança para quem está ali. Por isso, o interior da sua clínica é tão importante!

Saber que os proprietários do local, sejam eles os próprios profissionais da saúde ou terceiros, se preocuparam em contratar um projeto adequado para recebê-los. Para que sempre houvesse conforto e desejo de retornar ali. Para que não importa o procedimento, aquela clínica lhe acolhesse e dissesse entre seus móveis confortáveis, layout bem pensado, revestimentos apropriados e com cores adequadas: “calma, vai ficar tudo bem. Aqui, nós nos preocupamos com você, com seus sentimentos e seu conforto!”

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Ademais, os funcionários que ali trabalham, muito melhor trabalham. Nada melhor que estar em um ambiente agradável o dia todo, não só esteticamente, visualmente, mas também com um projeto pensado na ergonomia, que busca a maior produtividade do serviço.

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A arquitetura e o design de interiores transformando sua clínica

O projeto de arquitetura e interiores envolve sim a estética, o conforto visual, a sensação de abrigo e segurança. No entanto, envolve também a ergonomia, a produtividade do serviço atendido, o estudo dos fluxos que ali ocorrem e consequentemente qual será a melhor disposição e setorização dos espaços. Então, não é apenas decoração, é modo de vida. É modo de trabalho.

E tudo isso só tem a agregar na qualidade do projeto, na qualidade dos ambientes. Uma clínica bem setorizada, que possua fluxos de pessoas bem pensados e um layout que se ajuste com tais setores e fluxos, espaços de espera e corredores, tem grande potencial para um excelente funcionamento, influenciando positivamente na eficiência do trabalho local, na satisfação de seus funcionários e, como resultado, em um melhor atendimento a todos que ali frequentam.

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Assim, o projeto de arquitetura e interiores traz conforto a todos os usuários da edificação. Uma clínica com projeto de arquitetura e interiores só têm a promover na qualidade de seu serviço e só tem a ganhar na confiança de seu trabalho por parte de seus pacientes e familiares.

Podem ter certeza. Um projeto de arquitetura e design de interiores pode mudar sua vida. Seu espaço de trabalho. A maneira em que os funcionários tratam o lugar. Seu dia-a-dia. E principalmente, a forma que seus pacientes enxergam o espaço. Um projeto que pode não parecer nada, mas que pode mudar a sua e outras vidas frequentadoras da sua clínica.

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Conforto, abrigo, certeza, confiança. Tranquilidade, segurança. Esses são os sentimentos que sua clínica trará aos seus usuários, sejam eles profissionais da saúde, funcionários e/ou pacientes, uma vez que você tiver um projeto adequado de arquitetura e design de interiores para seu espaço. É uma mudança para sua clínica. Por isso, significa também uma mudança para sua e outras vidas.

Conclusão

Agora está apresentada a importância de um projeto de arquitetura e design de interiores para clínicas de saúde. Quanta diferença pode um projeto realizar na percepção do espaço de tais clínicas. Então, tem interesse em reformular a sua? Torná-la em um espaço de conforto e segurança? Um espaço de trabalho agradável e produtivo?

Nós podemos te ajudar. A EESC jr. São Carlos possui um núcleo de arquitetura e engenharia civil com consultores qualificados na área de arquitetura e interiores. Assim, nossos especialistas saberem projetar espaços incríveis para sua clínica, que trazem confiança e acolhimento aos seus pacientes. Prometemos: uma vez contratado um projeto de arquitetura e interiores pro seu espaço, muita qualidade virá ao espaço e ao serviço exercido ali. 

Se você ficou interessado, confira como a nossa equipe transformou o escritório da BBSeg, em São Paulo. lendo o nosso Case de Sucesso BBSeg.

A porta para essa mudança em sua clínica clínica (e em sua vida!) está aberta, vamos entrar? O mundo da arquitetura e design de interiores é vasto e cheio de transformações benéficas.

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Texto escrito por Gabriela Camelo,  Consultora do Núcleo de Arquitetura e Engenharia Civil da EESC jr.  Empresa Júnior de Arquitetura e Engenharia da USP São Carlos -.

Luiza Furlan

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