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Gestão de mudança: por que é importante?
17 de junho de 2022
Gestão de mudança: por que é importante?

Você sente que sua empresa tem dificuldades de lidar com momentos de grandes transições? Sente que muitas vezes quando ocorre alguma mudança em algum processo da sua empresa a adaptação é um pouco lenta? Tem dificuldades de obter a adesão de sua empresa com a implementação de uma nova gestão, de alguma ferramenta ou até mesmo de uma nova metodologia de trabalho? Pois é, esses são alguns indícios de que sua empresa precisa recorrer à gestão de mudanças. 

Ao longo dos anos muitas empresas tiveram que reinventar seu modelo de negócio para conseguir se adaptar ao mercado, principalmente no cenário pandêmico. Alguns exemplos são Magazine Luiza, Ifood, Vivo, Starbucks, entre outras que aplicaram muitas mudanças para se destacar e recalcular a rota.

Assim, é notório que para inovar e acompanhar as transformações do mundo é necessário aplicar a gestão da mudança. Dessa forma, o artigo abaixo te ajudará a contornar os problemas citados, fazendo com que a utilização da gestão da mudança se torne mais assertiva e estratégica, para isso os seguintes tópicos serão abordados:

  • O que é gestão de mudança?
  • Qual é a importância da gestão de mudanças?
  • Benefícios da gestão de mudanças para a empresa
  • Quando usar a gestão de mudanças?
  • Como implementar a gestão de mudanças?
  • Como a EESC jr. pode te ajudar?

O que é gestão de mudança?

Bom, para começar, você deve estar se perguntando o que é exatamente  gestão de mudança. Podemos definir em outras palavras como um processo baseado em um conjunto de práticas e estratégias, que tem como objetivo preparar a sua organização para a transição da nova mudança. 

É importante ressaltar que uma gestão de mudança eficiente atinge todos os níveis da sua organização, ou seja, desde as pessoas de diferentes cargos que trabalham na empresa até a cultura organizacional. E como ela visa introduzir uma mudança gradual onde todas as partes estejam aderidas, ela também prepara para a melhor utilização dos benefícios que essa nova mudança trará. 

Qual é a importância da gestão de mudanças?

Agora que você já entendeu o significado de gestão de mudança, deve estar vindo a seguinte pergunta na sua cabeça: quando eu aplico uma mudança? Normalmente, a necessidade da mudança surge a partir de oportunidades ou problemas, resultando assim na melhora da empresa. Essa é a importância da gestão de mudança! 

Para que a gestão de mudança seja eficaz, é necessário gerenciar a transição de cada indivíduo da empresa para que a transformação realmente seja assertiva. Quando tal mudança ocorre, a organização é impactada como um todo, ou seja, chão de fábrica, funcionários, diretoria, presidência, processos, sistemas, entre vários segmentos que têm em uma organização. 

Tendo isso em mente, pode-se imaginar que se os funcionários e todos os outros setores da empresa não forem impactados de forma efetiva, ocorrerá como consequência uma instituição monótona com pessoas trabalhando sempre da mesma forma e, portanto, uma mudança ineficaz e sem sentido.

Resumindo, a importância da gestão de mudança nada mais é do que garantir o gerenciamento da transição da mudança implementada em todos os setores da sua empresa. Simples assim!

Benefícios da gestão de mudanças para a empresa

Entendido sobre o significado e a importância da gestão de mudança, você precisa conhecer agora os inúmeros benefícios quando esta é aplicada de forma eficaz. Neste artigo, serão citados alguns dos muitos:

  1. Aumento do faturamento da sua empresa 

Caso a mudança implementada obteve sucesso, trará um retorno financeiro positivo no investimento feito, resultado de um serviço ou produto mais bem planejado e estratégico.

  1. Transparência 

A partir do momento que todos os membros da empresa, desde de equipe de trabalho até gestão e diretoria têm uma comunicação transparente e clara, todos entendem a importância da mudança e quantos benefícios ela trará no futuro. Assim, todos estarem alinhados traz uma maior compreensão da estratégia, passos a serem seguidos e metas a serem alcançadas. 

  1. Posicionamento no mercado 

Com a aplicação da gestão da mudança os funcionários já estarão adaptados com o período de transição da mudança, assim a produtividade aumentará devido à melhor capacitação dos colaboradores. Isso trará como consequência  um diferencial para sua empresa, fazendo com que ela se destaque no mercado onde atua e colocando-a frente à seus concorrentes, pois uma empresa com processos inovadores só tende a crescer. 

  1. Cultura de mudança

É normal que no início as empresas fiquem presas a métodos tradicionais, mas com a implementação de uma inovação essa barreira será quebrada  e posteriormente, quando for necessário uma nova mudança não existirá muitos desafios novos. Isso é devido ao fato de toda a organização já estar preparada para as novidades que irão surgir, estando, portanto, capacitada e saber o que deve ser feito e como deve ser feito, funcionando como se fosse uma “memória muscular para mudança”.

Quando usar a gestão de mudanças?

Agora que você já tem conhecimento dos inúmeros benefícios das gestão de mudanças, você deve estar se perguntando quando aplicá-la na sua empresa. Vale ressaltar que ela é introduzida quando a mudança tem potencial de interferir em grande parte da organização

Assim, a gestão de mudança pode ser usada em casos como:

  1. Troca de lideranças (nova gestão, nova diretoria, novo líder de projeto, entre outros);
  2. Utilização de nova ferramenta ou tecnologia em algum processo;
  3. Nova cultura, missão, visão e valores na empresa;
  4. Mudança na estrutura organizacional da empresa. 

Você pode notar, portanto, que ao realizar essa gestão de mudança você deve levar em consideração fatores como quando aplicar, que já foi explicado neste tópico e como aplicar, que irá ser explicado logo a seguir. 

Como implementar a gestão de mudanças?

Para implementar a gestão de mudança é necessário que todos entendam e tenham em mente a importância dessa mudança que será implementada, ou seja, a pessoa responsável por transmitir essa informação tem que ser transparente e clara na sua comunicação com todos da empresa. 

Antes de apresentar um passo a passo da implantação da gestão de mudança, é importante observar que é um processo que tende a variar de empresa para empresa, porém nesse artigo será abordado de uma maneira geral e que existe em todos os casos de implementação da gestão de mudança. 

  1. Entender a importância da mudança e compreender a situação atual da empresa

Nesse primeiro momento, é importante criar um senso de urgência e explicar todos os motivos da mudança e o modo como ela será feita. Algumas perguntas que ajudam na realização dessa etapa são: por que essa mudança será implementada? O que ela impactará? Quais transformações ela trará? De que modo ela vai ser feita? Esses questionamentos fazem com que todos os membros da empresa entendam a necessidade de haver mudanças e que elas devem ser feitas rapidamente. 

  1. Formar uma rede de apoio

Assim como foi dito nos tópicos anteriores, toda mudança gera um desconforto de imediato, ou seja, algumas pessoas podem ficar resistentes a ela. Para isso é necessário ter uma rede de aliados, sejam eles funcionários dentro da empresa como de fora também. 

  1. Comunicar com transparente

Comunicar os objetivos, conquistas e benefícios que essa mudança trará para as equipes é extremamente importante e necessário para que o processo seja eficaz e assertivo. 

  1. Empoderar os membros da empresa 

É fundamental impulsionar a equipe e os funcionários para que eles tenham total consciência de que podem fazer a mudança acontecer. Além disso, fornecer todos os recursos necessários para que eles realizem da melhor forma possível a mudança auxilia no processo. E por fim, comemorar todas as vitórias faz com que a motivação da equipe não caia, pois todos entendem que todo o esforço está surtindo efeito. 

  1. Implementar metas a curto, médio e longo prazo

Como foi citado no item anterior, todas as vitórias devem ser comemoradas. Assim, essas metas colocadas a curto prazo auxiliam na motivação da equipe e faz com que as metas a médio prazo sejam atingidas e metas futuras sejam alcançadas. Uma dica muito importante para o melhor desempenho desse tópico é a cultura de feedbacks, elas ajudam a melhorar algo para próximas etapas e aprimorar boas condutas. 

  1. Alterar a cultura organizacional

Com a nova mudança, é normal que a empresa absorva novos valores, missão e visão. Ou seja, será importante a mudança da cultura organizacional, pois ela acompanha a implementação da nova mudança. 

Como a EESC jr. pode te ajudar?

Ufa! Depois de tudo isso você pode ver o quão importante a gestão de mudança é necessária para sua empresa, as aplicações são inúmeras e os benefícios maiores ainda. É aqui que nós da EESC jr. entramos: nós contamos com soluções personalizadas para nossos clientes, utilizando-se de ferramentas especializadas e métodos complexos para garantir sucesso da sua empresa, no seu caso vai contribuir para que você tenha uma gestão de mudança eficaz e assertiva.
No fim do processo, você terá inúmeros benefícios, tanto para sua empresa quanto para sua vida fora dela. São eles o sentimento de conquista e realização pessoal, um aumento da qualidade de vida, pois faremos todo o esforço por você, além de um crescimento no lucro da sua empresa e uma segurança gerada a partir de funcionários mais bem capacitados e uma cultura marcada pela inovação.

Para ficar mais por dentro do que a EESC jr. pode oferecer, entre em contato conosco e agende um diagnóstico, para entendermos bem como podemos te ajudar!

Texto escrito por Gabriel Jun Hendo Sakamoto e Ana laura Rocia De Souza , consultores do Núcleo de Engenharia de Produção da EESC jr. – Empresa Júnior de Engenharia e Arquitetura da USP de São Carlos.

Postado por:

Caroline Kanehira

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