Nome do Projeto
Núcleo
Tecnologia
Solução
Cliente
Flavio
Consultores
André Luiz Bicudo Daniela Fiori, Livia Calsavara e Pedro Munhoz
Ano do projeto
2021
Sobre o projeto
O projeto planejado e executado para nosso cliente, Flávio, idealizador e proprietário da hamburgueria Bacon Republic, foi uma ideação de um aplicativo para pedido de comida.
Além de etapas criativas e técnicas, o projeto aplicou conceitos de experiência do usuário para desenvolvimento de um protótipo final assertivo e adequado ao público desejado.
O Flávio procurou a EESC jr. guiado pelo sonho de desenvolver um aplicativo para sua marca, com objetivo principal de fornecer ao cliente a melhor experiência possível junto à Bacon Republic.
Concluímos, no entanto, que o primeiro passo para tirar esse sonho do papel não seria o desenvolvimento direto de um aplicativo, mas sim uma ideação. Esse projeto de pré-desenvolvimento conseguiria trazer a visão do usuário para dentro do futuro aplicativo, resultando em um protótipo final intuitivo, navegável e visual. Desse modo, o aplicativo poderia ser desenvolvido com muita mais facilidade e assertividade num segundo momento.
Definidas e alinhadas as etapas do projeto, começamos identificando as motivações da ideia do aplicativo, como ele poderia funcionar e quais as funcionalidades poderia ter. Com essa etapa inicial, conseguimos nos apaixonar pela ideia e sonhar, junto com o Flávio, o mesmo sonho.
Precisávamos, porém, de um terceiro elemento para o projeto de fato funcionar com excelência: a visão do usuário. E foi com esse intuito que passamos a procurar possíveis usuários do aplicativo que desejávamos desenvolver e entrevistá-los. Assim, foi possível captar dores, necessidades, alegrias e vários dos elementos relacionados à interação das pessoas com um restaurante fast food e, principalmente, ao ato de pedir comida por meio de um aplicativo.
Com base nas ferramentas, ideias e entrevistas desenvolvidas até então, chegou a hora de elaborarmos um primeiro protótipo para o aplicativo. A partir daí, foram feitas rodadas de validação do protótipo com o público, nas quais as pessoas eram chamadas para uma nova conversa para que pudessem navegar pela versão prototipada do possível aplicativo, e melhorias, até que chegássemos ao protótipo final.
Ao longo dessa jornada, também foi colocada em foco a necessidade de diferenciar o futuro aplicativo daqueles já presentes no mercado. Para garantir a originalidade da nossa ideia, foram, portanto, estudados os concorrentes e definidos os diferenciais e pontos fortes que o aplicativo da Bacon Republic teria com relação aos demais.
Ao término do projeto, o protótipo final contemplou tudo o que desejávamos e que construímos ao longo das etapas. Chegamos a uma versão intuitiva, visual e prática daquilo que será usado como base para o desenvolvimento concreto de um aplicativo para pedir comida. Atingimos um protótipo com a cara da Bacon Republic e que garantisse a melhor das experiências ao usuário. Nosso projeto foi capaz de transformar a vida do cliente e gerar grande satisfação entre todos os envolvidos, que se mostraram muito felizes com a entrega final.
A entrega foi de extremo sucesso e o cliente se sentiu extremamente satisfeito, considerando a EESC jr. essencial para a Transformação de Sua Vida.